性别要求:不限性别
岗位职责:1、负责政采云平台上政府机关、学校等企事业单位客户的咨询和指导操作;2、负责政采云平台的售前、售中、售后客服工作;3、熟悉公司政采云平台上的全产品,能准确专业有效地为不同顾客推荐参考及销售;4、能灵活处理售后问题,减少退换货、退款、中差评等;5、核对订单信息和客户信息,对订单的发货及物流进行跟踪,发现问题及时登记;6、有良好的沟通技巧、销售技巧,有服务意识,礼貌待人,语言表达清晰;7、完成公司分配的其他工作,有较强的团队意识。
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